سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحرص على رضا عملائنا. لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، تواصل معنا أولًا عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم الطلب وسبب الطلب.
شروط قبول الطلب
- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية قدر الإمكان.
- إرفاق إثبات الشراء أو بيانات الطلب.
- يتم فحص المنتج قبل تأكيد الاسترجاع أو الاستبدال.
التواصل
تختلف ترتيبات الاسترجاع أو الاستبدال حسب حالة المنتج ونوع الطلب والمدينة. تواصل معنا للحصول على الإجراء المناسب.